本ページは、石川哲正が提供する「FX資金管理AI Pro」(以下「本サービス」といいます。)における、返金およびキャンセル(解約)に関する方針を定めるものです。
- ご利用料金について
本サービスは月額4,980円(税込)の継続課金(サブスクリプション)サービスです。お申込み時に初回料金が課金され、以降は毎月同日に自動更新・自動課金されます。 - 解約方法
解約は、ログイン後のマイアカウントページより、いつでもお客様ご自身のお手続きで行うことができます。
電話・メール等での解約受付は行っておりませんので、必ずマイアカウントページから解約手続きを行ってください。 - 解約後のご利用について
解約手続きをされた場合でも、既にお支払いいただいた期間の終了日(次回更新日の前日)までは、引き続き本サービスをご利用いただけます。日割りでの返金は行いません。 - 返金について
本サービスはデジタルサービスの性質上、お客様のご都合による返金は原則として行っておりません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、個別に返金対応をご相談させていただきます。
(1) 当方の過失により、二重課金が発生した場合
(2) システム障害等、当方の責めに帰すべき事由により、本サービスが著しく利用できない状態が継続した場合
(3) その他、当方が特に返金が相当と判断した場合 - 返金に関するお問い合わせ
返金をご希望される場合は、下記フォームより、決済日・お申込み内容・ご希望内容を添えてご連絡ください。内容を確認のうえ、対応の可否をご案内いたします。
https://ws.formzu.net/dist/S709136873/ - 決済トラブルについて
クレジットカードの不正利用等、決済に関するトラブルが疑われる場合は、速やかに上記フォームよりご連絡いただくとともに、カード発行会社にもご確認ください。
制定日:2026年7月14日
