XMTrading(XM)の口座凍結と休眠口座について

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XMTrading(XM)の口座凍結と休眠口座について

以下は、海外FX業者 XMTrading(XM)の「口座凍結/休眠口座」に関して、原因・プロセス・影響・解除方法を整理した内容です。

1. まず用語整理

  • 休眠口座(Dormant Account):一定期間「取引・入出金などのアクティビティ」がないことで“休眠状態”とみなされる口座。
  • 凍結口座(Frozen Account)/閉鎖口座(Closed/Archived):さらに休眠状態が続くか、規約違反などがあった場合に口座利用が停止される状態。

2. XMで「休眠」となる条件・流れ

以下が確認されている流れ・条件です。

条件・プロセス

  • 取引(売買)・入金・出金など 90日以上 アカウントに“活動”がない場合、休眠状態とみなされる可能性があります。
  • 活動とは「取引を行う」「入金・出金を行う」「有効な資金を維持する」などが挙げられています。例えば、単にアカウントがあるだけ・ログインだけでは休眠を免れないケースもあります。
  • 休眠状態になると、**毎月「維持手数料(インアクティビティ・フィー)」**が口座残高から引き落とされる場合があります。例えば「USD 5/月」相当の手数料が挙げられている記事があります。
  • 残高がゼロになった状態で活動がないまま放置されると、「凍結」または「閉鎖」扱いになるケースがあります。例えば「残高ゼロかつ90日以上活動なし」など。

主な影響

  • 休眠扱いになった時点で、 ボーナスが無効化/消滅することがあります。
  • 残高がある場合でも毎月費用がかかるため、放置していると残高が減る恐れがあります。
  • 凍結・閉鎖に至れば、 取引・入金・出金・ログインなどができなくなる 場合があります(プラットフォームへログインできないという報告あり)

3. 「凍結」または「閉鎖」の条件・流れ

休眠の次の段階として、“凍結/閉鎖”状態になる条件も整理します。

条件

  • 休眠状態の口座について、さらに 90日以上活動がない・残高がゼロ・その他条件が整ったとき、凍結またはアーカイブ処理となるケースがあります。
  • また、規約違反(例:ボーナスの不正取得、禁止取引、複数口座の利用ルール違反など)があった場合、即時凍結されることがあります。

影響

  • 凍結・閉鎖された口座は、ログインできなくなる場合が多く、既存の口座を再利用できないこともあります。新しい口座を開設しなければならないという話があります。
  • 残高が残っていた場合でも、凍結されることで出金できない・入金できないという状態になる可能性があります。
  • ボーナス関連であれば、凍結の時点でボーナスが失効する・引き出し条件を満たせなくなることがあります。

4. 解除・再利用の方法

休眠または凍結後にどう対処できるか、確認できている範囲を整理します。

休眠口座の復活(活動を再開)

  • 口座が休眠状態であれば、取引を行う、入金または出金を実施すると、休眠扱いが解除されるケースがあります。
  • ただし、ボーナスや“休眠前と同条件”が継続するかは、ボーナスの規約に依存します(休眠扱いになるとボーナス消滅のケースあり)

凍結・閉鎖後の対応

  • 凍結された口座については、「再び同じ口座を用いて復活させる」よりも、新規口座を開設するように勧められているケースがあります。
  • 再開するには、証明書類の再提出や、本人確認など手続きが必要となる可能性あり。

5. 日本居住者として特に注意すべきポイント

日本国内居住者がXMを利用する際、口座の休眠・凍結について以下の点を意識しておくと安心です。

  • 日本国内に居住している場合でも、XMでは上記の“90日無活動”ルールや“維持手数料”の適用があるとの報告が多数あります。
  • ボーナス目的で口座を開設して取引を放置していると、休眠扱い・ボーナス消滅・維持手数料発生という形で”思わぬコスト”になる可能性があります。
  • 出金にあたって、凍結されていると手続きができない・出金不能となるため、定期的に“活動”を見せておくことが実務的に重要です。
  • 場合によっては、口座を完全に閉じる・解約する選択肢もあります。放置しておくより、残高が少ないなら早めに対応する方がコスト負担が少なくなるでしょう。

6. 要点

  • XMでは 90日以上取引・入出金がないと休眠扱いになる可能性あり。
  • 休眠口座には 毎月維持費用(USD 5前後) が発生するという話があります。
  • 残高ゼロかつ活動なしでさらに放置すると、凍結/閉鎖扱いになる場合あり。
  • 休眠・凍結時は、ボーナスがなくなったり、ログイン・取引・出金できなくなったりするリスクあり。
  • 解除には活動の再開・入金や出金をする・さらなる手続きが必要になることも。
  • 日本在住者としては、定期的な活動(小さな取引でも可)を維持しておくのが安全策です。

💬 XMTrading(XM)口座凍結・休眠口座に関するQ&A


❓Q1. どれくらい放置するとXMの口座は休眠になりますか?

A1.
XMでは、90日(約3か月)間、取引・入金・出金のいずれの活動もない場合
その口座は「休眠(Dormant)口座」とみなされる可能性があります。

🔹「活動」とみなされる行為

  • 新規注文や決済などの取引実行
  • 入金または出金の操作
  • 残高がある状態で資金移動を行う など

※単にログインするだけでは「活動」にはなりません。


❓Q2. 休眠口座になるとどうなりますか?

A2.
休眠口座になると、以下の影響があります。

項目内容
取引可否取引はできなくなる(再開にはアクティブ化が必要)
口座維持手数料毎月 5ドル(または相当額) の「休眠手数料」が残高から自動で差し引かれる
ボーナス全てのボーナスが消滅(再開後も復活しない)
残高がゼロの場合残高ゼロかつ無活動が続くと「凍結・閉鎖」へ移行する場合あり

❓Q3. 凍結口座(Frozen Account)とは何ですか?

A3.
休眠状態がさらに続いた場合や、残高ゼロのまま一定期間無活動だと、
その口座は「凍結」または「閉鎖」扱いになります。

また、以下のようなケースでも即時凍結されることがあります:

  • ボーナスの不正取得・複数口座での禁止取引
  • 同一名義での不正な両建て取引
  • 本人確認書類の偽造・提出拒否

凍結されると、取引・入金・出金すべてが停止され、MT4/MT5へのログインもできなくなります。


❓Q4. 凍結・休眠の解除方法はありますか?

A4.
あります。状態によって手順が異なります👇

状態対応方法
休眠口座XMの会員ページへログインし、「入金」「出金」「新規注文」などいずれかの操作を行うと再アクティブ化されるケースあり。
凍結口座一度「サポート」に問い合わせが必要。再有効化できない場合は新規口座開設を案内されます。
閉鎖口座(削除済)再利用不可。再度、本人確認書類を提出し新口座を開設する必要あり。

❓Q5. 休眠口座の維持手数料はいくらですか?

A5.
公式FAQでは、「毎月5米ドル(または通貨換算額)」が残高から引き落とされると明記されています。
この手数料は、残高がなくなるまで継続します。

例:

  • 口座残高50ドル → 10ヶ月で全額引かれてゼロ
  • 残高がゼロになると、以降は手数料発生なし

❓Q6. 残高がゼロのまま放置したらどうなりますか?

A6.
残高がゼロで90日以上活動がない場合、XMは自動的にその口座を閉鎖(アーカイブ)します。
閉鎖された口座は再利用できません。再度取引するには新規口座の開設
が必要になります。


❓Q7. 休眠口座を再開すると、以前のボーナスは戻りますか?

A7.
戻りません。
XMの規約上、休眠・凍結状態になると**すべてのボーナスは無効化(消滅)**します。
再アクティブ化しても、ボーナスは再付与されません。


❓Q8. XMの休眠・凍結口座は放置しても安全ですか?

A8.
残高がゼロなら基本的に金銭的リスクはありませんが、

  • 「個人情報を残したままになる」
  • 「再ログインできなくなる」
    などの懸念があります。
    放置よりも、XMサポートに依頼して口座を正式に閉鎖する方が安心です。

❓Q9. 休眠を防ぐためにはどうすればいいですか?

A9.
最も簡単な方法は、定期的に小額でも取引または入金・出金を行うことです。

✅ 休眠防止のコツ:

  • 3か月に1回、小さな取引を行う
  • 定期的に数ドルだけ入金する
  • XM会員ページで資金移動を1回でも行う


🧭 まとめ

状態発生条件主な影響対処方法
休眠口座90日無活動毎月5ドルの手数料・ボーナス失効入金・出金・取引で再開
凍結口座長期無活動または違反取引・出金不可サポート経由で再開申請
閉鎖口座残高ゼロで長期放置アカウント削除・再開不可新規開設が必要
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